“Tuttofamiglia” è un nuovo servizio di informazione e consulenza a sostegno delle famiglie, realizzato dal Dipartimento per le Politiche della Famiglia – presentato il 15 luglio a Palazzo Chigi Il servizio fornisce informazioni dettagliate su tematiche familiari.
Il servizio riguarda tutte le tematiche tradizionalmente collegate alla maternità e paternità, all’assegno del nucleo familiare ed anche alle novità legislative. Attivato un call center, al numero 803.164, ed una sezione dedicata all’interno del portale dell’Inps.
A partire dal 16 luglio sarà trasmesso uno spot su tutte le reti RAI, insieme alla campagna di comunicazione istituzionale creata a supporto dell’iniziativa.
Il sito internet fornisce, oltre ad informazioni di carattere generale raccolte in schede distinte per tipologia di lavoratore e per le diverse forme di tutela, anche riferimenti normativi, una serie di risposte alle domande più frequenti (FAQ) ed un glossario, contenente la spiegazione per esteso di alcune parole contenute nelle informazioni generali.
È possibile chiedere informazioni al servizio “Chiama Ora”, da un pc dotato di cuffia e microfono, con cui si attiverà una chiamata telefonica via internet. Richieste specifiche possono essere inoltrate al servizio “Inps risponde”.
Articolo tratto da: Sito del Governo Italiano
